Domande frequenti

Avete domande ? Qui trovate le risposte per orientarvi.

Non è obbligatorio, ma è vivamente consigliato : non mescoliamo mai i gruppi, soprattutto nel fine settimana. Vi consigliamo di chiamare il centro per conoscere le disponibilità, soprattutto se prenotate all'ultimo minuto.

Due possibilità :
Prenotare online oppure per telefono, secondo il centro scelto.

Consigliamo di arrivare 10 minuti prima dell'orario prenotato, per essere certi che tutti i giocatori siano presenti allo stesso momento per la registrazione.

Consigliamo ai genitori di portare i bambini a partire dai 6-7 anni. I giubbotti sono uguali per tutti e dobbiamo assicurarci che il bambino sia abbastanza alto per indossarlo e che non abbia paura del buio. In genere un'altezza di 1,20 m è sufficiente per stare comodi. Abbiamo imbottiture removibili per adattare il giubbotto ai più piccoli. Venite a provare l'attrezzatura nel nostro centro !

Prima di ogni partita il team vi accoglie per un briefing completo : regole, attrezzatura, modalità di gioco scelta. Indossate il giubbotto dotato di sensori e ritirate la vostra pistola laser. Una volta nel labirinto l'obiettivo è semplice : segnare il massimo dei punti colpendo i sensori degli avversari senza farsi colpire. Una partita dura dai 15 ai 20 minuti, il tempo ottimale per unire divertimento, intensità e rotazione dei gruppi.

La prenotazione parte da 4 giocatori : se siete di meno, il costo viene calcolato comunque per 4 persone. Chiamateci per trovare la soluzione migliore.

Se prenotate, giocherete sempre e solo con le persone con cui avete prenotato. Per i gruppi di più di 12 persone, contattateci prima di prenotare.

I laser della nostra attrezzatura sono di classe 2, come indicato sulle etichette applicate sulla pistola. Questo tipo di laser è conforme alla norma internazionale 60825.
Classe 2 : laser che emette una radiazione visibile con lunghezza d'onda da 400 a 700 nm. La protezione dell'occhio è normalmente garantita dai riflessi di difesa, tra cui il riflesso palpebrale (come per i lettori di codici a barre).

Se troviamo un oggetto smarrito, o se un cliente ce lo riporta, lo conserviamo dietro il bancone per 7 giorni. Trascorso questo periodo, gli oggetti vengono donati.

Vi riserviamo un labirinto intero e non mescoliamo mai i gruppi : sotto i sei giocatori la partita perde interesse e il labirinto resta vuoto.

Se siete meno di sei, prenotate fino a una settimana prima per unirvi a un gruppo aperto, oppure chiamateci : troviamo quasi sempre una soluzione.

Salvo diversa indicazione sull'offerta, si applica un solo sconto per prenotazione : l'offerta, la tariffa di gruppo o la promozione in corso, quella più vantaggiosa per voi.

Le condizioni di ogni offerta sono indicate sulla sua scheda.

In sede accettiamo carta di credito e contanti.

Per assegni, buoni vacanza, buoni aziendali e carte regalo, chiamateci prima di venire : i mezzi accettati variano da un centro all'altro.

Avvisateci il prima possibile : una prenotazione annullata in anticipo viene spostata a un'altra data.

Le condizioni esatte vi vengono confermate al momento della prenotazione.